В ГБУ СО «Высокинский пансионат для инвалидов» комплексная социальная услуга предоставляется в стационарной форме на базе главного жилого корпуса общей площадью 3330,25 кв.м., представляющего собой двухэтажное кирпичное здание, в котором располагается пять отделений, в том числе отделение «Милосердие», рассчитанное на 70 человек.
Получатели социальных услуг проживают в жилых помещениях, расположенных по коридорному типу, в отделениях 17-19 спальных 3-4-х местных комнат, которые обставлены мебелью (шкафы, прикроватные тумбы, стулья, кровати, в том числе многофункциональные и т.д.), по желанию проживающих телевизорами, холодильниками, электрочайниками, имеются шторы, покрывала. В отделениях имеются места общего пользования: душевые, санузлы, комнаты отдыха с оснащением спутниковым телевидением.
В корпусе имеются медицинские кабинеты, процедурный кабинет, массажный кабинет, пост дежурных медсестер, кабинет для отбора биологических сред, кабинет психолога, комнаты отдыха в каждом отделении, пищеблок, библиотека, игровая комната, компьютерный класс, бильярдная, музыкальная комната, парикмахерская, концертный (спортивный) зал, музыкальная комната, комната трудовой реабилитации. В отдельно стоящих зданиях располагаются здание пищеблока, баня-прачечная, склады, овощехранилище полуподвального типа, административное здание, два отапливаемых в зимний период гаража для служебного автотранспорта. В наличии 2 автомобиля для перевозки проживающих, бульдозер и вакуумный автомобиль.
Территория учреждения ограждена по периметру металлическим забором, вход осуществляется через контрольно-пропускной пункт, с круглосуточной сторожевой охраной, регистрация посетителей и автотранспорта ведется в журналах сторожевой охраны. Состояние территории удовлетворительное, благоустроена, озеленена, оборудована беседками для отдыха, имеются пешеходные асфальтированные прогулочные дорожки, есть наружное уличное освещение. Пансионат обеспечен водоснабжением от скважины, отопление от двух автономных модульных котельных.
Условия проживания: получателям социальных услуг в учреждении предоставляется всё необходимое для полноценной жизнедеятельности (одежда, мягкий инвентарь, предметы личной гигиены). Подопечным своевременно оказывается качественное медицинское обслуживание и уход. В учреждении имеются лицензии на осуществление медицинской деятельности и деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров. Медработниками ведется ежедневный контроль за состоянием здоровья проживающих. Ежегодно подопечные проходят медосмотр. Проживающие обеспечены всеми необходимыми лекарственными средствами, в целях реабилитации практикуется массаж.
В распоряжении медицинского персонала имеются: электрокардиограф, глюкометры, дезары.
С целью улучшения эмоционально-психологического климата, восстановления способности адаптации в новых условиях, проживающим предоставляются социально – психологические услуги в виде: индивидуальных консультирований, групповых занятий, тренингов и т.д.
На постоянной основе проводятся турниры, состязания, выступления артистов, выездные экскурсии. В течение года подопечные с учетом возраста и состояния здоровья занимаются спортом, рукоделием, участвуют в художественной самодеятельности. Для проживающих организуются беседы, викторины, праздники, как религиозные, так и календарные
В пансионате для проживающих организовано полноценное сбалансированное 5-ти разовое, в том числе диетическое питание. Меню разнообразное, ежедневно изготавливается различная выпечка. Имеется оборудование для приготовления кислородных коктейлей. В настоящее время предпринимаются все необходимые меры по выполнению нормативов по питанию.