В ГБУ СО «Высокинский дом-интернат» комплексная социальная услуга предоставляется в стационарной форме на базе главного жилого корпуса общей площадью 3330,25 кв.м., представляющего собой двухэтажное кирпичное здание, в котором располагается пять отделений, в том числе отделение «Милосердие», рассчитанное на 70 человек.
Получатели социальных услуг проживают в жилых помещениях, расположенных по коридорному типу, в отделениях 17-19 спальных 3-4-х местных комнат, которые оснащены мебелью (шкафы, прикроватные тумбы, стулья, кровати, в том числе многофункциональные и т.д.), по желанию проживающих телевизорами, холодильниками, электрочайниками, имеются шторы, покрывала. В отделениях имеются места общего пользования: душевые, санузлы, комнаты отдыха, оснащенные спутниковым телевидением.
В корпусе имеются медицинские кабинеты, процедурный кабинет, массажный кабинет, пост дежурных медсестер, кабинет для отбора биологических сред, кабинет психолога, комнаты отдыха в каждом отделении, пищеблок, библиотека, игровая комната, компьютерный класс, бильярдная, музыкальная комната, парикмахерская, концертный (спортивный) зал, музыкальная комната, комната трудовой реабилитации. В отдельно стоящих зданиях располагаются здание пищеблока, баня-прачечная, склады, овощехранилище полуподвального типа, административное здание, два отапливаемых в зимний период гаража для служебного автотранспорта. В наличии 2 автомобиля для перевозки проживающих, бульдозер и вакуумный автомобиль.
Территория учреждения ограждена по периметру металлическим забором, вход осуществляется через контрольно-пропускной пункт, с круглосуточной сторожевой охраной, регистрация посетителей и автотранспорта ведется в журналах сторожевой охраны. Состояние территории удовлетворительное, благоустроена, озеленена, оборудована беседками для отдыха, имеются пешеходные асфальтированные прогулочные дорожки, есть наружное уличное освещение. Дом-интернат обеспечен водоснабжением от скважины, отопление от двух автономных модульных котельных. Установлено периметральное видеонаблюдение на территории и внутри корпусов.
Условия проживания: получателям социальных услуг в учреждении предоставляется всё необходимое для полноценной жизнедеятельности (одежда, мягкий инвентарь, предметы личной гигиены). Подопечным своевременно оказывается качественное медицинское обслуживание и уход. В учреждении имеются лицензии на осуществление медицинской деятельности и деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров. Медработниками ведется ежедневный контроль за состоянием здоровья проживающих. Ежегодно подопечные проходят медосмотр. Проживающие обеспечены всеми необходимыми лекарственными средствами, в целях реабилитации практикуется массаж.
В распоряжении медицинского персонала имеются: электрокардиограф, глюкометры, дезары.
С целью улучшения эмоционально-психологического климата, восстановления способности адаптации в новых условиях, проживающим предоставляются социально – психологические услуги в виде: индивидуальных консультаций, групповых занятий, тренингов и т.д.
На постоянной основе проводятся турниры, состязания, выступления артистов, выездные экскурсии. В течение года подопечные с учетом возраста и состояния здоровья занимаются спортом, рукоделием, участвуют в художественной самодеятельности. Для проживающих организуются беседы, викторины, праздники, как религиозные, так и календарные
В пансионате для проживающих организовано полноценное сбалансированное 5-ти разовое, в том числе диетическое питание. Меню разнообразное, ежедневно изготавливается различная выпечка. Имеется оборудование для приготовления кислородных коктейлей. В настоящее время предпринимаются все необходимые меры по выполнению нормативов по питанию.